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    Home Office,  Vollzeit

    Customer Service Asia (m/w/d)

    Unser Angebot

    • ein engagierteres freundliches und hilfsbereites Team
    • kostenloser Parkplatz
    • Kostenlose Getränke (Wasser, Kaffee, Tee etc.)
    • Wöchentlich frisches Obst & Gemüse
    • ein modernes Arbeitsumfeld mit State of the Art Software und Hardware Tools
    • Regelmäßige Schulungen, um immer auf dem neusten Stand zu sein und Ihre Kompetenzen gut mit einzubringen
    • Sommerparty & Jahresabschlussfeier & After Work Party
    • gute Weiterentwicklungsmöglichkeiten
    • eine unbefristete Anstellung + zusätzliche Leistungsvergütung

    Ihre Aufgaben

    • Vereinbarung und Durchführung von Software-Schulungen und Installationen bei Kunden – vor Ort und per Fernwartung
    • Selbstständige Bearbeitung von technischen und anwenderspezifischen Kundenfragen
    • Integration unserer Software in das Krankenhaussystem des Kunden in enger Zusammenarbeit mit den IT-Beauftragten der jeweiligen Kliniken
    • Kundenbetreuung
    • Dokumentation der Kundenanfragen und Datenpflege im CRM (Microsoft Dynamics)
    • Hohe Kunden- und Serviceorientierung, Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
    • Lernbereitschaft, Sorgfalt, Zuverlässigkeit

    Ihre Qualifikation

    • Sie haben idealerweise eine abgeschlossene technische, sprachenwissenschaftliche oder kaufmännische Ausbildung
    • Sie haben erste Erfahrungen im Bereich Customer Support/IT/Software/ Faktura/ Administration
    • Gute Microsoft-Office-Kennnisse und die Bereitschaft zu internationalen Dienstreisen in Asien.
    • Grundlegende Kenntnisse in Projektmanagement/ Produktmanagement sind von Vorteil
    • Fließende Englisch, asiatische Sprache(n): z.B. Chinesisch, Japanisch, Vietnamesisch von Vorteil.

    Unsere Vorteile

    Kostenloser Parkplatz

    Sommerparty & Jahresabschlussfeier & After Work Party

    Kontinuierliche Schulungen und Weiterbildung

    Wir bieten unseren Mitarbeiter einen schönen Außenbereich mit Chill-Area

    Kostenlose Getränke (Wasser, Kaffee, Tee etc.)

    Hausinterner Psychologe mit jährlichem Coaching

    Super zentrale Lage & gute Anbindungen

    Unbefristete Anstellung + sowie zusätzliche Leistungsvergütung

    Kontakt

    Kontakt

    hr@medicad.eu

    Adresse

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    mediCAD Hectec GmbH

    Opalstraße 54

    DE-84032 Landshut-Altdorf

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